Casos de uso

Equipos distintos, la misma necesidad: horas en las que todos confían

Así usan Vahetus empresas reales que trabajan con freelancers. Por los acuerdos de confidencialidad con nuestros clientes, no publicamos sus nombres.

Casos reales

Cinco clientes, cinco formas de trabajar con Vahetus

Atención al cliente multilingüe

Un equipo de soporte con freelancers en varios países y husos horarios, que cubre turnos en distintos idiomas.

  • El gerente propone los turnos de la semana y cada freelancer los acepta o los rechaza
  • Vista en tiempo real de quién está en turno
  • Horas registradas frente a horas en agenda en el panel

Traducción y localización

Una agencia que factura por horas a sus propios clientes los proyectos de traducción, revisión y localización.

  • Horas separadas por proyecto desde el fichaje
  • Informes en PDF para adjuntar a la factura del cliente final
  • Ajustes con justificación y aprobación cuando una tarea se registró mal

Desarrollo de software

Una consultora tecnológica con programadores independientes asignados a proyectos de varios clientes.

  • Varios proyectos por freelancer y, si hace falta, proyectos simultáneos
  • Exportación en CSV o XML para el sistema de facturación
  • Cadena de integridad para responder a la auditoría de un cliente

Marketing y agencias creativas

Una agencia que coordina diseñadores, redactores y gestores de redes freelance, con picos de trabajo por campaña.

  • Un proyecto por campaña, con las personas asignadas a cada uno
  • Gerentes de cuenta por cliente, cada uno con su cartera
  • Informes por proyecto para cerrar cada campaña

Operaciones y back office remoto

Un equipo distribuido de tareas administrativas, revisión de datos o moderación, que trabaja por turnos.

  • Pausas registradas y recordatorio para cerrar el turno si dura más de lo habitual
  • Marcas de intervalos con notas y pruebas, con 14 días para recurrir
  • Registro de auditoría de cada acción
En todos los casos

Lo que se repite

  • Sin horarios impuestos: cada freelancer decide cuándo trabaja
  • Sin vigilancia: ubicación solo con permiso y nunca capturas de pantalla
  • Datos alojados en la Unión Europea
  • En español, portugués, inglés, estonio y alemán

¿Tu caso es distinto?

Cuéntanos cómo trabajáis y te decimos con franqueza si Vahetus encaja.

Habla con nosotros