El turno no se cierra solo
Lo termina la persona, con un recordatorio si dura más de lo que suele trabajar ese día.
Cómo funciona
De la cuenta de tu empresa al informe del mes
Así se usa Vahetus en el día a día, paso a paso y con lo que hace cada rol: Super Admin, gerente de cuenta y freelancer.
Paso a paso
Seis pasos, un mismo registro para todos
- Humanos Tech
Preparamos la cuenta de tu empresa
Creamos la cuenta de tu empresa con el plan contratado y el primer Super Admin. Los datos de tu empresa quedan separados de los de cualquier otra.
- Super Admin
Da de alta proyectos y personas
Crea los proyectos, da de alta a los gerentes de cuenta y a los freelancers, y asigna a cada freelancer sus proyectos y su gerente. No hay registro público: solo entra quien tú das de alta. Si lo prefieres, el Super Admin también puede actuar como gerente de cuenta.
- Gerente de cuenta y freelancer
Organizan la agenda
El freelancer propone sus turnos y su gerente los aprueba, o el gerente propone un turno y el freelancer lo acepta o lo rechaza. Quien propone nunca aprueba. La agenda es informativa: nunca impide fichar.
- Freelancer
Ficha en línea
Elige el proyecto, empieza el turno, lo pausa y lo termina cuando quiere, con el cronómetro a la vista. El turno nunca se cierra solo y, si se alarga más de lo que suele trabajar ese día de la semana o pasa del fin de su turno en la agenda, Vahetus le recuerda cerrarlo.
- Gerente de cuenta
Revisa con trazabilidad
Ve quién está en turno y compara las horas registradas con la agenda. Aprueba o rechaza los ajustes que piden los freelancers y, si algo no cuadra, marca un intervalo con notas y pruebas. El freelancer tiene 14 días para recurrir y el Super Admin decide.
- Tu empresa
Recibe informes listos para facturar
Horas efectivas por freelancer y por proyecto, en PDF, CSV y XML. Cada informe muestra qué se ajustó y quién lo aprobó, y la cadena de integridad se puede verificar en cualquier momento.
Siempre
Reglas que no cambian
Correcciones sin reescribir
Un ajuste aprobado se añade como registro nuevo y el original se conserva.
Todo queda registrado
Las acciones administrativas y las del día a día quedan en un registro de auditoría que nadie puede modificar.
Sin vigilancia
Ubicación solo si la persona lo permite. Ni capturas de pantalla ni registro de teclas o de aplicaciones.
Soporte
Ayuda dentro del propio sistema
El soporte está dentro de Vahetus, no en este sitio: cada persona encuentra ayuda sin salir de la aplicación.
Manual de uso
Para las dudas del día a día, el manual explica paso a paso cada función y cada rol.
Asistente con IA, muy pronto
Muy pronto, un asistente de inteligencia artificial responderá dentro del sistema. Siempre sabrás que hablas con una IA, como exige el Reglamento europeo de IA, y si no resuelve tu duda, pasará el caso a una persona.
Soporte humano por correo
Nuestro equipo responde por correo en 48 horas, en días laborables. En el plan Empresa el soporte es prioritario: 24 horas, en días laborables.
Chat, muy pronto
Pronto también podrás hablar con el soporte por chat.
¿Lo vemos con tu caso?
Cuéntanos cómo trabajáis y te mostramos cómo encaja Vahetus en vuestro día a día.
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