Le shift ne se ferme jamais tout seul
C'est la personne qui le termine, avec un rappel s'il dure plus longtemps qu'elle ne travaille habituellement ce jour-là.
Comment ça marche
Du compte de votre entreprise au rapport mensuel
Voici comment Vahetus s'utilise au quotidien, pas à pas, avec ce que fait chaque rôle : Super Admin, gestionnaire de compte et freelance.
Pas à pas
Six étapes, un même relevé pour tous
- Humanos Tech
Nous créons le compte de votre entreprise
Nous créons le compte de votre entreprise avec l'offre choisie et le premier Super Admin. Les données de votre entreprise sont séparées de celles de toutes les autres.
- Super Admin
Ajoute les projets et les personnes
Il crée les projets, ajoute les gestionnaires de compte et les freelances, et attribue à chaque freelance ses projets et son gestionnaire. Il n'y a pas d'inscription publique : seules les personnes que vous ajoutez peuvent entrer. Si vous le souhaitez, le Super Admin peut aussi agir comme gestionnaire de compte.
- Gestionnaire de compte et freelance
Organisent le planning ensemble
Le freelance propose ses shifts et le gestionnaire les valide, ou le gestionnaire propose un shift et le freelance l'accepte ou le refuse. Celui qui propose ne valide jamais. Le planning est indicatif : il n'empêche jamais de pointer.
- Freelance
Pointe en ligne
Il choisit le projet, démarre le shift, le met en pause et le termine quand il veut, chronomètre en vue. Le shift ne se ferme jamais tout seul et, s'il dure plus longtemps qu'il ne travaille habituellement ce jour de la semaine ou dépasse la fin de son shift au planning, Vahetus lui rappelle de le clôturer.
- Gestionnaire de compte
Vérifie en toute traçabilité
Il voit qui est en poste et compare les heures enregistrées avec le planning. Il valide ou refuse les corrections demandées par les freelances et, si quelque chose ne colle pas, signale un intervalle avec notes et justificatifs. Le freelance dispose de 14 jours pour contester et le Super Admin tranche.
- Votre entreprise
Reçoit des rapports prêts pour la facturation
Les heures effectives par freelance et par projet, en PDF, CSV et XML. Chaque rapport indique ce qui a été corrigé et qui l'a validé, et la chaîne d'intégrité peut être vérifiée à tout moment.
Toujours
Des règles qui ne changent jamais
Corrections sans réécriture
Une correction validée s'ajoute comme un nouveau relevé et l'original est conservé.
Tout est enregistré
Les actions administratives et quotidiennes sont consignées dans un journal d'audit que personne ne peut modifier.
Aucune surveillance
La localisation seulement si la personne l'autorise. Pas de captures d'écran, pas de suivi des frappes ni des applications.
Support
L'aide au cœur même du système
Le support se trouve dans Vahetus, pas sur ce site : chacun trouve de l'aide sans quitter l'application.
Manuel d'utilisation
Pour les questions du quotidien, le manuel explique pas à pas chaque fonctionnalité et chaque rôle.
Assistant IA, bientôt
Bientôt, un assistant d'intelligence artificielle répondra dans le système. Vous saurez toujours que vous parlez à une IA, comme l'exige le règlement européen sur l'IA, et s'il ne peut pas répondre à votre question, il transmettra le cas à une personne.
Support humain par e-mail
Notre équipe répond par e-mail sous 48 heures les jours ouvrés. Dans l'offre Empresa, le support est prioritaire : 24 heures les jours ouvrés.
Chat, bientôt
Bientôt, vous pourrez aussi joindre le support par chat.
On regarde votre cas ?
Dites-nous comment vous travaillez et nous vous montrerons comment Vahetus s'intègre à votre quotidien.
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