Termini dell'app

1. Informazioni su questi Termini e su di noi

I presenti Termini e condizioni d'uso (i "Termini") stabiliscono le regole per l'uso di HT Vahetus (la "Piattaforma"), un servizio di registrazione dell'orario di lavoro e di gestione dei team disponibile all'indirizzo https://clock.htvahetus.eu e, una volta pubblicata, come app per Android e iOS.

La Piattaforma è fornita da Humanos Tech OÜ, società a responsabilità limitata registrata in Estonia con codice di registro 17179670, partita IVA EE102831229 e sede legale in Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonia ("Humanos Tech", "noi").

I presenti Termini si applicano a chiunque usi la Piattaforma come membro di uno spazio di lavoro, ad esempio come dipendente, lavoratore, Account Manager o Amministratore. Se il tuo account è un account freelance, si applicano invece i Termini e condizioni d'uso per i freelance.

Nei presenti Termini, per "Organizzazione" si intende la società o altro ente che ha creato uno spazio di lavoro sulla Piattaforma e ti ha invitato a farne parte. Per "Amministratore" e "Account Manager" si intendono gli utenti a cui un'Organizzazione attribuisce tali ruoli. Per "Contenuti" si intende tutto ciò che viene inserito o caricato sulla Piattaforma, come registrazioni dell'orario, richieste, commenti, allegati e documenti.

L'uso della Piattaforma è gratuito per te.

2. Chi può usare la Piattaforma

Puoi usare la Piattaforma solo se un'Organizzazione ti ha invitato e il tuo account è attivo. Devi avere almeno 13 anni. Se hai meno di 18 anni, puoi usare la Piattaforma solo con il consenso di un genitore o del tuo rappresentante legale, e solo per un lavoro che ti è consentito svolgere in base alle norme sul lavoro dei minori.

3. Accettazione dei presenti Termini e nuove versioni

Accetti i presenti Termini spuntando la casella di conferma e selezionando il pulsante di accettazione dopo aver avuto la possibilità di leggerne il testo integrale. Non puoi usare la Piattaforma senza accettare la versione in vigore. Registriamo la versione, la lingua, la data e l'ora, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo browser o dispositivo (user agent) e un'impronta digitale (hash) del testo esatto che hai accettato, e inviamo una copia di tale testo al tuo indirizzo e-mail.

Possiamo pubblicare una nuova versione per un motivo valido, come una modifica della legge, esigenze di sicurezza o una nuova funzionalità, accompagnata da una sintesi delle modifiche. Ogni nuova versione deve essere accettata prima che tu possa continuare a usare la Piattaforma e non si applica mai a te finché non la accetti. Se non la accetti, puoi smettere di usare la Piattaforma e chiederci la chiusura del tuo account scrivendo a privacy@humanostech.com. La mancata accettazione di una nuova versione non ti impedisce mai di esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, come descritto nell'Informativa sulla privacy. La versione precedente continua ad applicarsi a tutto ciò che è avvenuto mentre era in vigore.

4. Il tuo account e la sicurezza

• Il tuo account è personale. Non condividere con nessuno la password, i codici monouso, le passkey o i dispositivi di accesso, nemmeno con colleghi e responsabili.
• Mantieni aggiornate le informazioni del tuo profilo.
• Se per il tuo ruolo sono richieste la verifica in due passaggi o una passkey, configurale per poter continuare.
• Avvisa senza ritardo il tuo Amministratore e noi se ritieni che qualcun altro abbia usato il tuo account.
• Sei responsabile, in conformità alla legge, delle azioni compiute con il tuo account quando derivano dal fatto che non hai custodito in modo sicuro i tuoi dati di accesso.

5. Come funziona la Piattaforma

La Piattaforma ti consente di registrare l'entrata e l'uscita, consultare i turni, richiedere turni aperti e scambiare turni con i colleghi, consultare il tuo saldo ferie se sei un dipendente, richiedere assenze e correzioni, ricevere notifiche, promemoria e avvisi e leggere documenti. Gli Amministratori e gli Account Manager possono inoltre pianificare i turni, pubblicare turni aperti, esaminare le registrazioni e decidere sulle richieste. La tua Organizzazione decide quali funzionalità e ruoli vengono usati nel proprio spazio di lavoro. Le domande sul tuo orario di lavoro, sui turni, sulla retribuzione, sulle assenze o sulle regole di lavoro vanno rivolte alla tua Organizzazione. Non siamo parte del tuo rapporto con la tua Organizzazione e non prendiamo decisioni in merito.

Richiedere un turno aperto e proporre o accettare uno scambio di turno sono sempre facoltativi. In base alle regole scelte dalla tua Organizzazione, un turno aperto viene assegnato alla prima persona che lo richiede o alla persona scelta da un Account Manager, e uno scambio ha effetto quando l'altra persona lo accetta e, se richiesto, un Account Manager lo approva. Quando proponi od offri uno scambio, le persone che possono ricevere il turno vedono il tuo indirizzo e-mail. Gli avvisi su orario di lavoro e periodi di riposo e il saldo ferie sono solo informazioni: non interrompono, modificano né chiudono mai le tue registrazioni dell'orario e non sostituiscono gli obblighi e le decisioni propri della tua Organizzazione ai sensi delle norme sull'orario di lavoro e sulle ferie.

La tua Organizzazione può chiederti di aprire documenti, come policy interne, leggerli fino alla fine e confermarlo. Registriamo la data e l'ora, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo dispositivo e un'impronta del file. La conferma di aver letto un documento non costituisce, di per sé, l'assunzione di nuovi obblighi e non comporta la rinuncia ad alcun diritto che ti spetta per legge. L'Organizzazione è responsabile dei propri documenti.

6. Le registrazioni dell'orario e la loro integrità

Le registrazioni dell'orario sono inserite dagli utenti e, se l'Organizzazione lo consente, dagli Amministratori e dagli Account Manager. Sei responsabile dell'esattezza di ciò che inserisci.

Ogni registrazione dell'orario completata è collegata alle precedenti tramite una catena crittografica, in modo che qualsiasi alterazione successiva possa essere rilevata. Una registrazione completata non viene mai sovrascritta: le correzioni avvengono tramite una richiesta che una persona autorizzata approva o respinge, l'originale viene conservato e un registro di audit mostra chi ha fatto cosa e quando. Per contribuire a impedire che una persona registri l'orario per un'altra, la Piattaforma riconosce il dispositivo usato per registrare l'entrata e informa l'Account Manager quando viene usato un nuovo dispositivo o quando uno stesso dispositivo è usato da più persone. Ciò non blocca mai la registrazione del tuo orario.

Nell'app mobile puoi registrare l'entrata, fare pause e registrare l'uscita anche quando il tuo dispositivo non ha una connessione internet. In tal caso la registrazione viene conservata in forma cifrata sul tuo dispositivo e inviata automaticamente quando la connessione ritorna, con l'ora del tuo dispositivo nel momento in cui l'hai effettuata, e viene contrassegnata come effettuata senza internet. Mantieni corrette la data e l'ora del tuo dispositivo: sei responsabile dell'esattezza di queste registrazioni come di qualsiasi altra. Una registrazione che arriva con più di 72 ore di ritardo, ha una data futura o non è compatibile con le tue registrazioni esistenti non viene accettata, e puoi quindi chiedere una correzione. Finché non viene inviata, la registrazione esiste solo sul tuo dispositivo e nessun altro può vederla, e va persa se disinstalli l'app o ne cancelli i dati prima dell'invio.

Un turno segnalato può essere contestato entro il termine indicato sulla Piattaforma. L'Account Manager, o un Amministratore, decide sulla contestazione con una decisione motivata, e un Amministratore dell'Organizzazione può riesaminare tale decisione una sola volta, anch'egli con motivazione. Queste decisioni sono prese dall'Organizzazione, non da noi, e non verifichiamo se il contenuto delle registrazioni sia corretto.

7. Uso consentito

Devi usare la Piattaforma in modo lecito, in buona fede e solo per lo scopo a cui è destinata. Non devi:

• inserire informazioni false o registrare l'orario per un'altra persona;
• accedere, o tentare di accedere, a dati o funzioni che non rientrano nel tuo ruolo;
• eludere o interferire con le funzioni di sicurezza, audit, integrità o localizzazione, o simulare la posizione del tuo dispositivo;
• caricare codice dannoso, sovraccaricare il servizio o testarne la sicurezza senza la nostra autorizzazione scritta;
• estrarre dati con mezzi automatizzati, salvo tramite le funzionalità che forniamo;
• caricare contenuti illegali, che violano i diritti altrui o che molestano, minacciano o discriminano chiunque;
• inviare pubblicità o altri messaggi non richiesti.

8. I tuoi Contenuti e allegati

Sei responsabile dei Contenuti che inserisci o carichi, compresi gli allegati usati come prova. Carica solo ciò che è necessario, e nessuna informazione sulla salute né altre categorie particolari di dati personali, salvo che la tua Organizzazione li richieda attraverso un canale adeguato e la legge lo consenta. Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi Contenuti. Ci autorizzi a conservarli, copiarli, visualizzarli e trasmetterli solo nella misura necessaria al funzionamento della Piattaforma. I Contenuti di uno spazio di lavoro sono visibili ai suoi utenti in base ai rispettivi ruoli.

9. Segnalazione di contenuti illegali e nostri interventi

Chiunque può segnalare Contenuti che ritiene illegali scrivendo a privacy@humanostech.com. La segnalazione deve spiegare perché i Contenuti sono illegali, indicare esattamente dove si trovano sulla Piattaforma, riportare il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail (non richiesti per le segnalazioni di materiale pedopornografico) e contenere una dichiarazione con cui confermi la tua convinzione in buona fede che sia esatta e completa. Confermiamo il ricevimento senza indebito ritardo, esaminiamo con attenzione la segnalazione e ti comunichiamo la nostra decisione e le possibilità di ricorso per contestarla.

Non sorvegliamo i Contenuti in modo generale e non usiamo la moderazione automatizzata. Le decisioni sono prese da persone, in modo diligente, obiettivo e proporzionato, nel rispetto dei diritti di tutti. Possiamo rimuovere Contenuti o disabilitarne l'accesso, limitare funzionalità, oppure sospendere o chiudere un account. In tal caso, salvo che la legge lo impedisca, ti comunicheremo la misura adottata, la sua portata e la sua durata, i motivi, i fatti su cui ci siamo basati, il fondamento giuridico o contrattuale e le modalità per contestare la decisione, anche rispondendo al nostro messaggio o rivolgendoti all'autorità giudiziaria.

privacy@humanostech.com è il nostro punto di contatto unico per i destinatari del servizio e per le autorità ai sensi del regolamento dell'UE sui servizi digitali. Puoi scriverci in inglese o in estone.

10. Localizzazione

Se la tua Organizzazione usa la localizzazione, la Piattaforma può chiederti l'autorizzazione a registrare la tua posizione GPS, solo quando registri l'entrata e l'uscita. Non ti traccia mai in modo continuo. Rifiutare, o revocare in seguito l'autorizzazione nelle impostazioni, non ti impedisce mai di registrare il tuo orario. I dettagli sono riportati nell'Informativa sulla privacy.

11. Notifiche e dichiarazioni elettroniche

Inviamo messaggi di servizio sulla Piattaforma e via e-mail, e puoi attivare le notifiche push. Puoi regolare le notifiche facoltative nelle impostazioni, ma inviamo sempre i messaggi essenziali, come quelli relativi alla sicurezza o alle nuove versioni dei presenti Termini. Selezionare pulsanti come "Accetto", "Confermo" o "Firma" costituisce una dichiarazione resa con mezzi elettronici, di cui conserviamo traccia.

12. Regole aggiuntive per Amministratori e Account Manager

Se sei Amministratore o Account Manager, agisci per conto della tua Organizzazione e devi inoltre concedere a ciascuna persona solo gli accessi di cui ha bisogno, accedere ai dati altrui solo quando le tue mansioni lo richiedono, decidere sulle richieste e sulle contestazioni in modo equo e sulla base di informazioni verificabili, caricare solo documenti che l'Organizzazione può usare, e firmare documenti per l'Organizzazione solo se sei autorizzato a rappresentarla.

13. Disponibilità, assistenza e modifiche

Adottiamo una ragionevole diligenza per mantenere la Piattaforma disponibile, sicura e ben funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o priva di errori. Possiamo interromperla per manutenzione, annunciata in anticipo ove possibile, o a causa di eventi al di fuori del nostro controllo. Possiamo migliorare e modificare la Piattaforma, ma non ridurremo in modo significativo ciò che i presenti Termini ti garantiscono senza un motivo valido e un preavviso ragionevole. Per domande su come la tua Organizzazione usa la Piattaforma, contatta prima il tuo Amministratore.

14. Proprietà intellettuale e licenza

La Piattaforma, il suo software, il design, i nomi e i loghi appartengono a Humanos Tech o ai suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e gratuita per usare la Piattaforma per lo scopo a cui è destinata finché il tuo account è attivo. Non puoi copiare, modificare, vendere o decompilare la Piattaforma, salvo nei casi in cui la legge lo consenta espressamente.

15. Privacy

Il modo in cui i dati personali sono trattati sulla Piattaforma, chi ne è responsabile e come puoi esercitare i tuoi diritti sono spiegati nell'Informativa sulla privacy e nella Policy sui cookie e sull'archiviazione locale, disponibili sulla Piattaforma.

16. Sospensione e cessazione

• Puoi smettere di usare la Piattaforma in qualsiasi momento e chiedere la chiusura del tuo account dalle impostazioni dell'account o scrivendoci.
• La tua Organizzazione può disattivare il tuo account nel proprio spazio di lavoro. Se non fai più parte di alcuno spazio di lavoro attivo, non puoi usare la Piattaforma.
• Possiamo sospendere o limitare il tuo accesso, in modo proporzionato, se violi gravemente i presenti Termini, se sussiste un rischio per la sicurezza, o se la legge o un'autorità lo richiede. Ti comunicheremo i motivi come descritto nella sezione 9.
• Possiamo porre fine ai presenti Termini per altri motivi, ad esempio se smettiamo di offrire la Piattaforma, con un preavviso di almeno 30 giorni.
• Dopo la chiusura del tuo account, i tuoi dati sono trattati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

17. Responsabilità

Siamo responsabili delle violazioni dei presenti Termini in conformità alla legge. Non siamo responsabili delle decisioni, dei Contenuti o degli obblighi della tua Organizzazione o di altri utenti, di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, né dei danni nella misura in cui avresti potuto ragionevolmente evitarli.

Se causiamo un danno per colpa lieve, la nostra responsabilità è limitata ai danni che abbiamo previsto, o che avremmo ragionevolmente dovuto prevedere, come possibile conseguenza della violazione nel momento in cui hai accettato i presenti Termini.

Nessuno di questi limiti si applica ai danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, ai danni causati con dolo o colpa grave, alla responsabilità ai sensi dell'articolo 82 del regolamento generale sulla protezione dei dati, né a qualsiasi altro caso in cui la legge non consenta di limitare la responsabilità.

Sei responsabile nei nostri confronti, in conformità alla legge, dei danni che causi violando i presenti Termini.

18. Comunicazioni e contatti

Ti inviamo le comunicazioni tramite la Piattaforma o all'indirizzo e-mail del tuo account. Puoi contattarci e inviarci comunicazioni:

• via e-mail: privacy@humanostech.com
• per posta: Humanos Tech OÜ, Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonia

19. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge estone. Se sei un consumatore, ciò non ti priva della protezione assicurata dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la residenza abituale, ove tali disposizioni si applichino.

Ti invitiamo a contattarci prima per cercare di risolvere qualsiasi problema. Le controversie che non possono essere composte sono decise dallo Harju Maakohus (Tribunale di contea di Harju) a Tallinn. Se sei un consumatore, puoi anche agire dinanzi ai giudici del paese in cui sei domiciliato, noi possiamo agire nei tuoi confronti solo dinanzi a tali giudici, e puoi anche rivolgerti alla Commissione estone per le controversie dei consumatori (tarbijavaidluste komisjon), https://ttja.ee.

La presente sezione non si applica alle controversie tra te e la tua Organizzazione.

20. Lingue

I presenti Termini sono disponibili in estone, inglese, spagnolo, portoghese, francese, italiano e tedesco. La versione che si applica tra te e noi è quella nella lingua in cui li hai accettati, che registriamo. Tutte le versioni hanno lo stesso significato. In caso di dubbio sul significato, prevale l'interpretazione più favorevole a te.

21. Disposizioni finali

Se una parte dei presenti Termini è invalida, il resto rimane in vigore. Possiamo cedere i presenti Termini solo a una società che subentri nella Piattaforma, senza ridurre i tuoi diritti e con preavviso, dopodiché puoi chiudere il tuo account. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti che ti spettano in base a norme imperative.

1. Informazioni su questi Termini e su di noi

I presenti Termini e condizioni d'uso per i freelance (i "Termini") stabiliscono le regole per l'uso di HT Vahetus (la "Piattaforma"), un servizio di registrazione dell'orario, collaborazione e gestione documentale disponibile all'indirizzo https://clock.htvahetus.eu e, una volta pubblicata, come app per Android e iOS.

La Piattaforma è fornita da Humanos Tech OÜ, società a responsabilità limitata registrata in Estonia con codice di registro 17179670, partita IVA EE102831229 e sede legale in Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonia ("Humanos Tech", "noi").

I presenti Termini si applicano se il tuo account è un account freelance, vale a dire se lavori con le Organizzazioni come professionista indipendente. Gli altri utenti sono soggetti ai Termini e condizioni d'uso generali.

Nei presenti Termini, per "Organizzazione" si intende la società o altro ente che ha creato uno spazio di lavoro sulla Piattaforma e ti ha invitato a farne parte. Per "Contratto di Servizi" si intende il contratto tra te e un'Organizzazione relativo ai tuoi servizi, compresi i suoi allegati. Per "Amministratore" e "Account Manager" si intendono gli utenti a cui un'Organizzazione attribuisce tali ruoli. Per "Contenuti" si intende tutto ciò che viene inserito o caricato sulla Piattaforma, come registrazioni dell'orario, richieste, commenti, allegati e documenti.

L'uso della Piattaforma è gratuito per te.

2. Chi può usare la Piattaforma

Puoi usare la Piattaforma solo se un'Organizzazione ti ha invitato e il tuo account è attivo. Devi avere almeno 18 anni o, in alternativa, avere la capacità giuridica di prestare servizi in modo indipendente e di firmare i documenti che ti vengono presentati.

3. Accettazione dei presenti Termini e nuove versioni

Accetti i presenti Termini spuntando la casella di conferma e selezionando il pulsante di accettazione dopo aver avuto la possibilità di leggerne il testo integrale. Non puoi usare la Piattaforma senza accettare la versione in vigore, ma ciò non incide, di per sé, su alcun Contratto di Servizi. Registriamo la versione, la lingua, la data e l'ora, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo browser o dispositivo (user agent) e un'impronta digitale (hash) del testo esatto che hai accettato, e inviamo una copia di tale testo al tuo indirizzo e-mail.

Possiamo pubblicare una nuova versione per un motivo valido, come una modifica della legge, la sicurezza o una nuova funzionalità, accompagnata da una sintesi delle modifiche. Devi accettarla per continuare a usare la Piattaforma, e non si applica mai a te finché non lo fai. Se non la accetti, puoi smettere di usare la Piattaforma e chiederci la chiusura del tuo account scrivendo a privacy@humanostech.com. La mancata accettazione di una nuova versione non ti impedisce mai di esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, come descritto nell'Informativa sulla privacy, né di chiedere a noi o all'Organizzazione una copia dei tuoi documenti firmati. La versione precedente continua ad applicarsi a tutto ciò che è avvenuto mentre era in vigore.

4. Il tuo status di indipendente

Il tuo rapporto con ciascuna Organizzazione è disciplinato dal tuo Contratto di Servizi e dalla legge ad esso applicabile. Non siamo parte di tale rapporto e non prendiamo decisioni in merito.

La Piattaforma è uno strumento. Il suo uso non crea, di per sé, un rapporto di lavoro subordinato, non impone un orario di lavoro e non ti sottopone alla direzione o alla vigilanza di nessuno. Se un'Organizzazione usa con te funzioni di pianificazione, queste devono riflettere solo ciò che hai concordato.

La qualificazione di un rapporto come rapporto di lavoro subordinato non dipende dai presenti Termini, dalla denominazione di un contratto o dall'uso della Piattaforma, ma da quanto è stato concordato e da come il lavoro viene effettivamente svolto (in Estonia, articolo 1 della legge sui contratti di lavoro, töölepingu seadus). Se hai dubbi sulla tua situazione, ti consigliamo di rivolgerti a un consulente indipendente.

5. Registrazione del tuo orario

Puoi usare la Piattaforma per registrare il tempo dedicato ai servizi per un'Organizzazione, per tenere le tue registrazioni e per documentare le tue fatture, come previsto dal tuo Contratto di Servizi. L'approvazione da parte di un'Organizzazione delle tue ore o di una correzione significa che concorda con le ore registrate. Non è un'istruzione né una valutazione del tuo lavoro.

Se un'Organizzazione pubblica turni aperti o consente gli scambi di turno, puoi richiedere un turno aperto o proporre o accettare lo scambio di un turno che hai concordato, ma non sei mai obbligato a farlo. In base alle regole scelte dall'Organizzazione, un turno aperto viene assegnato alla prima persona che lo richiede o alla persona scelta da un Account Manager, e uno scambio ha effetto quando l'altra persona lo accetta e, se richiesto, un Account Manager lo approva. Quando proponi od offri uno scambio, le persone che possono ricevere il turno vedono il tuo indirizzo e-mail. Gli avvisi su orario di lavoro e periodi di riposo sono solo informazioni e non interrompono, modificano né chiudono mai le tue registrazioni.

6. Il tuo account e la sicurezza

• Il tuo account è personale. Non condividere con nessuno la password, i codici monouso, le passkey o i dispositivi di accesso, nemmeno con il tuo personale o con i tuoi subappaltatori.
• Mantieni aggiornato il tuo profilo e, se sono richieste la verifica in due passaggi o una passkey, configurale.
• Avvisa senza ritardo l'Organizzazione e noi se ritieni che qualcun altro abbia usato il tuo account.
• Sei responsabile, in conformità alla legge, delle azioni compiute con il tuo account quando derivano dal fatto che non hai custodito in modo sicuro i tuoi dati di accesso.

7. Le registrazioni dell'orario e la loro integrità

Sei responsabile dell'esattezza dell'orario che registri. Ogni registrazione completata è collegata alle precedenti tramite una catena crittografica, in modo che qualsiasi alterazione successiva possa essere rilevata. Le registrazioni non vengono mai sovrascritte: le correzioni avvengono tramite una richiesta che l'Organizzazione approva o respinge, l'originale viene conservato e un registro di audit mostra chi ha fatto cosa e quando. Per contribuire a impedire che una persona registri l'orario per un'altra, la Piattaforma riconosce il dispositivo usato per registrare l'entrata e informa l'Account Manager quando viene usato un nuovo dispositivo o quando uno stesso dispositivo è usato da più persone. Ciò non blocca mai la registrazione del tuo orario.

Nell'app mobile puoi registrare l'entrata, fare pause e registrare l'uscita anche quando il tuo dispositivo non ha una connessione internet. In tal caso la registrazione viene conservata in forma cifrata sul tuo dispositivo e inviata automaticamente quando la connessione ritorna, con l'ora del tuo dispositivo nel momento in cui l'hai effettuata, e viene contrassegnata come effettuata senza internet. Mantieni corrette la data e l'ora del tuo dispositivo: sei responsabile dell'esattezza di queste registrazioni come di qualsiasi altra. Una registrazione che arriva con più di 72 ore di ritardo, ha una data futura o non è compatibile con le tue registrazioni esistenti non viene accettata, e puoi quindi chiedere una correzione. Finché non viene inviata, la registrazione esiste solo sul tuo dispositivo e nessun altro può vederla, e va persa se disinstalli l'app o ne cancelli i dati prima dell'invio.

Un turno segnalato può essere contestato entro il termine indicato sulla Piattaforma. L'Account Manager, o un Amministratore, decide con una decisione motivata, e un Amministratore dell'Organizzazione può riesaminare tale decisione una sola volta, anch'egli con motivazione. Queste decisioni spettano all'Organizzazione, non a noi, e non verifichiamo se le registrazioni siano corrette.

8. Contratti e firma elettronica

Un'Organizzazione può inviarti il proprio Contratto di Servizi e i documenti correlati, come un accordo sul trattamento dei dati o allegati relativi ai pagamenti, per la firma sulla Piattaforma. Le parti sono tu e l'Organizzazione. Humanos Tech fornisce solo lo strumento di firma e non è parte né responsabile del contenuto, salvo che Humanos Tech sia essa stessa l'Organizzazione che stipula il contratto con te.

Prima di firmare, devi aprire ciascun documento e scorrerlo fino alla fine, e puoi scaricarlo. Firmi spuntando la casella di conferma e selezionando il pulsante di firma. A fini di prova, la Piattaforma registra il tuo account, la data e l'ora, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo browser e dispositivo, il testo di conferma e un'impronta SHA-256 di ciascun documento esattamente come ti è stato mostrato. Quando tutte le parti hanno firmato, ciascun documento riceve una pagina di evidenze, e qualsiasi modifica successiva ne cambierebbe l'impronta.

Quando tutte le parti hanno firmato, la Piattaforma genera anche un certificato di completamento. Indica ciascun documento con la sua impronta, il nome, l'indirizzo e-mail, la data e l'ora, l'indirizzo IP e le informazioni sul browser e sul dispositivo di ciascun firmatario, nonché le fasi della procedura (invio, apertura dei documenti, promemoria e firme). Entrambe le parti lo ricevono e fa parte delle evidenze della firma.

L'Organizzazione può fissare un termine per la firma e inviare promemoria automatici. Se non tutte le parti hanno firmato entro il termine, i documenti scadono e non possono più essere firmati. Prima di firmare, puoi rifiutare i documenti indicando un motivo, che viene inviato all'Organizzazione; i documenti rifiutati non possono più essere firmati. L'Organizzazione può anche annullare i documenti che ha inviato, ad esempio per correggerli e inviarli di nuovo come un nuovo invio, e ne vieni informato.

Si tratta di una firma elettronica semplice ai sensi dell'articolo 3, punto 10, del regolamento (UE) n. 910/2014 (eIDAS), non di una firma elettronica qualificata né di una firma digitale estone (digiallkiri). Ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, di tale regolamento, non possono esserle negati gli effetti giuridici e l'ammissibilità come prova in procedimenti giudiziali per il solo motivo della sua forma elettronica. Firmando, confermi di aver letto i documenti e di voler essere vincolato da essi.

Secondo il diritto estone, i contratti di servizi di norma non richiedono una forma particolare (articolo 77 della legge sulla parte generale del codice civile, tsiviilseadustiku üldosa seadus). Quando la legge richiede la forma scritta o la forma elettronica (articoli 78 e 80 di tale legge), una firma elettronica semplice non è sufficiente e occorre usare una firma autografa o una firma elettronica qualificata. Tu e l'Organizzazione potete sempre concordare di firmare al di fuori della Piattaforma.

9. Accesso ai tuoi documenti firmati

Finché il tuo account è attivo, puoi leggere e scaricare i tuoi documenti firmati, con le relative pagine di evidenze e il certificato di completamento, uno per uno o tutti insieme in un unico file, nell'area documenti della Piattaforma. Quando tutte le parti hanno firmato, inviamo anche i documenti definitivi e il certificato di completamento al tuo indirizzo e-mail. Ti invitiamo a conservarne una copia. Dopo la cessazione del tuo accesso, puoi chiederne una copia all'Organizzazione.

10. Fatturazione e pagamenti

Compensi, fatture, modalità di pagamento e imposte sono concordati tra te e l'Organizzazione nel tuo Contratto di Servizi. La Piattaforma non elabora pagamenti e non siamo responsabili dei pagamenti tra te e un'Organizzazione. Le coordinate bancarie e gli indirizzi di wallet non vengono inseriti sulla Piattaforma. I report delle ore registrate hanno valore informativo e non sostituiscono la tua fattura.

11. Documenti dell'Organizzazione

Un'Organizzazione può chiederti di aprire documenti, come linee guida di sicurezza, leggerli fino alla fine e confermarlo. Registriamo la data e l'ora, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo dispositivo e un'impronta del file. La conferma di aver letto un documento non aggiunge, di per sé, obblighi ulteriori rispetto al tuo Contratto di Servizi e non comporta la rinuncia ad alcun diritto che ti spetta per legge. L'Organizzazione è responsabile dei propri documenti.

12. Uso consentito

Devi usare la Piattaforma in modo lecito, in buona fede e solo per lo scopo a cui è destinata. Non devi:

• inserire informazioni false o registrare l'orario per un'altra persona;
• accedere, o tentare di accedere, a dati o funzioni che non rientrano nel tuo ruolo;
• eludere o interferire con le funzioni di sicurezza, audit, integrità o localizzazione, o simulare la posizione del tuo dispositivo;
• caricare codice dannoso, sovraccaricare il servizio o testarne la sicurezza senza la nostra autorizzazione scritta;
• estrarre dati con mezzi automatizzati, salvo tramite le funzionalità che forniamo;
• caricare contenuti illegali, violare i diritti altrui, molestare, minacciare o discriminare chiunque, o inviare pubblicità non richiesta.

13. I tuoi Contenuti e allegati

Sei responsabile dei Contenuti che inserisci o carichi, compresi gli allegati usati come prova. Carica solo ciò che è necessario, e nessuna informazione sulla salute né altre categorie particolari di dati personali, salvo che la legge lo consenta. Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi Contenuti. Ci autorizzi a conservarli, copiarli, visualizzarli e trasmetterli solo nella misura necessaria al funzionamento della Piattaforma. I Contenuti di uno spazio di lavoro sono visibili ai suoi utenti in base ai rispettivi ruoli.

14. Segnalazione di contenuti illegali e nostri interventi

Chiunque può segnalare Contenuti che ritiene illegali a privacy@humanostech.com, spiegando perché sono illegali e dove si trovano esattamente, indicando il proprio nome e indirizzo e-mail (non richiesti per le segnalazioni di materiale pedopornografico) e dichiarando di essere convinto in buona fede che la segnalazione sia esatta e completa. Confermiamo il ricevimento senza indebito ritardo, esaminiamo con attenzione la segnalazione e comunichiamo la nostra decisione e le possibilità di ricorso per contestarla.

Non sorvegliamo i Contenuti in modo generale e non usiamo la moderazione automatizzata. Le decisioni sono prese da persone, in modo diligente, obiettivo e proporzionato, nel rispetto dei diritti di tutti. Possiamo rimuovere Contenuti o disabilitarne l'accesso, limitare funzionalità, oppure sospendere o chiudere un account. In tal caso, salvo che la legge lo impedisca, ti comunicheremo la misura adottata, la sua portata e la sua durata, i motivi, i fatti su cui ci siamo basati, il fondamento giuridico o contrattuale e le modalità per contestare la decisione, anche rispondendo al nostro messaggio o rivolgendoti all'autorità giudiziaria. privacy@humanostech.com è il nostro punto di contatto unico per i destinatari del servizio e per le autorità ai sensi del regolamento dell'UE sui servizi digitali, in inglese o in estone.

15. Localizzazione e notifiche

Se un'Organizzazione usa la localizzazione, la Piattaforma può chiederti l'autorizzazione a registrare la tua posizione GPS, solo quando registri l'entrata e l'uscita, mai in modo continuo. Rifiutare, o revocare in seguito l'autorizzazione, non ti impedisce mai di registrare il tuo orario. Inviamo messaggi di servizio sulla Piattaforma e via e-mail, e puoi attivare le notifiche push. Le notifiche facoltative possono essere regolate nelle impostazioni, ma inviamo sempre i messaggi essenziali, come quelli relativi alla sicurezza, ai documenti in attesa di firma o alle nuove versioni dei presenti Termini.

16. Disponibilità, assistenza e modifiche

Adottiamo una ragionevole diligenza per mantenere la Piattaforma disponibile, sicura e ben funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o priva di errori. La manutenzione viene annunciata in anticipo ove possibile. Per ricevere assistenza, contatta il tuo Account Manager o noi. Non ridurremo in modo significativo ciò che i presenti Termini ti garantiscono senza un motivo valido e un preavviso ragionevole.

17. Proprietà intellettuale e licenza

La Piattaforma, il suo software, il design, i nomi e i loghi appartengono a Humanos Tech o ai suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e gratuita per usare la Piattaforma per lo scopo a cui è destinata finché il tuo account è attivo. Non puoi copiarla, modificarla, venderla o decompilarla, salvo nei casi in cui la legge lo consenta espressamente.

18. Privacy

Il modo in cui i dati personali sono trattati sulla Piattaforma, chi ne è responsabile e come puoi esercitare i tuoi diritti sono spiegati nell'Informativa sulla privacy e nella Policy sui cookie e sull'archiviazione locale, disponibili sulla Piattaforma. I dati personali che tratti per conto di un'Organizzazione nell'ambito dei tuoi servizi sono disciplinati dall'accordo sul trattamento dei dati che hai stipulato con essa.

19. Sospensione e cessazione

• Puoi smettere di usare la Piattaforma in qualsiasi momento e chiedere la chiusura del tuo account dalle impostazioni dell'account o scrivendoci.
• Un'Organizzazione può disattivare il tuo account nel proprio spazio di lavoro. Se non fai più parte di alcuno spazio di lavoro attivo, non puoi usare la Piattaforma.
• Possiamo sospendere o limitare il tuo accesso in modo proporzionato se violi gravemente i presenti Termini, se sussiste un rischio per la sicurezza, o se la legge o un'autorità lo richiede, e ti comunicheremo i motivi come descritto nella sezione 14.
• Possiamo porre fine ai presenti Termini per altri motivi, ad esempio se smettiamo di offrire la Piattaforma, con un preavviso di almeno 30 giorni.
• La cessazione del tuo accesso non pone fine, di per sé, ad alcun Contratto di Servizi né ad alcun documento che hai firmato.
• Dopo la chiusura del tuo account, i tuoi dati sono trattati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

20. Responsabilità

Siamo responsabili delle violazioni dei presenti Termini in conformità alla legge. Non siamo responsabili delle decisioni, dei Contenuti, dei pagamenti o degli obblighi di un'Organizzazione o di altri utenti, di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, né dei danni nella misura in cui avresti potuto ragionevolmente evitarli.

Se causiamo un danno per colpa lieve, la nostra responsabilità è limitata ai danni che abbiamo previsto, o che avremmo ragionevolmente dovuto prevedere, come possibile conseguenza della violazione nel momento in cui hai accettato i presenti Termini.

Nessuno di questi limiti si applica ai danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, ai danni causati con dolo o colpa grave, alla responsabilità ai sensi dell'articolo 82 del regolamento generale sulla protezione dei dati, né a qualsiasi altro caso in cui la legge non consenta di limitare la responsabilità.

Sei responsabile nei nostri confronti, in conformità alla legge, dei danni che causi violando i presenti Termini.

21. Comunicazioni e contatti

Ti inviamo le comunicazioni tramite la Piattaforma o all'indirizzo e-mail del tuo account. Puoi contattarci e inviarci comunicazioni:

• via e-mail: privacy@humanostech.com
• per posta: Humanos Tech OÜ, Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonia

22. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge estone. Se sei un consumatore, ciò non ti priva della protezione assicurata dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la residenza abituale, ove tali disposizioni si applichino.

Ti invitiamo a contattarci prima per cercare di risolvere qualsiasi problema. Le controversie che non possono essere composte sono decise dallo Harju Maakohus (Tribunale di contea di Harju) a Tallinn. Se sei un consumatore, puoi anche agire dinanzi ai giudici del paese in cui sei domiciliato, noi possiamo agire nei tuoi confronti solo dinanzi a tali giudici, e puoi anche rivolgerti alla Commissione estone per le controversie dei consumatori (tarbijavaidluste komisjon), https://ttja.ee.

La presente sezione non si applica alle controversie tra te e un'Organizzazione, che sono disciplinate dal tuo Contratto di Servizi.

23. Lingue

I presenti Termini sono disponibili in estone, inglese, spagnolo, portoghese, francese, italiano e tedesco. La versione che si applica tra te e noi è quella nella lingua in cui li hai accettati, che registriamo. Tutte le versioni hanno lo stesso significato. In caso di dubbio sul significato, prevale l'interpretazione più favorevole a te.

24. Disposizioni finali

Se una parte dei presenti Termini è invalida, il resto rimane in vigore. Possiamo cedere i presenti Termini solo a una società che subentri nella Piattaforma, senza ridurre i tuoi diritti e con preavviso, dopodiché puoi chiudere il tuo account. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti che ti spettano in base a norme imperative.